Präambel
Um das Lesen zu vereinfachen wird Trusting Dogs (mit Mareen Dreier) im folgenden Text als Trusting Dogs bezeichnet.

Ausbildungsumfang
Das Ausbildungsspektrum von Trusting Dogs umfasst Einzel- sowie Gruppenstunden, Events, Ernährungsberatung, Seminare und Vorträge rund um das Thema Hund.

Terminverschiebung
Trusting Dogs behält sich das Recht vor, vereinbarte Termine aus persönlichen Gründen, wie z. B. Krankheit des Trainers oder aus trainingsrelevanten Gründen (bspw. Starkregen/ Unwetter), zu verschieben/ abzusagen. Des Weiteren kann der Kunde ausgeschlossen werden, weil zum Beispiel Nachweise aus dem Punkt „Aufnahmebedingungen“ nicht erbracht wurden.

Preise
Die aktuellen Preise sind dem Buchungsportal bzw. der Preisliste auf der Homepage zu entnehmen. Preiserhöhungen behält sich Trusting Dogs vor. Bei Hausbesuchen sowie Trainingsorten abseits der regulären Trusting Dogs-Orte fallen zusätzliche Kosten für die Anfahrt in Höhe von 0,50 € je Kilometer an. Die Anfahrt berechnet sich ab Minden-Minderheide.

• Die Vergütung erfolgt per Barzahlung oder Überweisung vor Beginn der Einzelstunde/ des Beratungstermins, eines Events oder eines Kurses.
• Zeitliche Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Vergütungsminderung.
• Die Einzelstunden sowie Beratungstermine finden in der Regel an der Wohnungsanschrift des Kunden statt. Nach Absprache sind auch andere Orte möglich und sinnvoll.
• Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben.

Terminabsagen/ Terminverschiebungen durch den Kunden
Individuelle Termine
Vereinbarte Termine, die nicht mindestens 48 Stunden vor Termin abgesagt werden, werden mit einer Pauschale von 50 % der Buchungssumme berechnet. Termine, die gar nicht abgesagt werden, werden voll berechnet.

Kursstunden
Erfolgt die Absage einer Kursstunde mindestens 24 Stunden vor Stundenbeginn, kann der Kunde ersatzweise eine um 25 % vergünstigte Einzelstunde zubuchen, in der die verpassten Stundeninhalte nachgearbeitet sowie auch weitere, individuelle Themen besprochen werden können.

Gruppenstunden
Eine gebuchte Gruppenstunde (z.B. Sozialspaziergang oder Longieren) kann bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei storniert werden. Danach wird der Termin voll berechnet.

Vorträge und Seminare und Kursanmeldungen
Bei Vorträgen und Seminaren sowie Kursanmeldungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass ihm – sofern er nicht mindestens 14 Tage vorher schriftlich abgesagt oder über das Buchungstool storniert hat – 50% der Kosten in Rechnung gestellt werden. Sollten die Kosten vorab bezahlt worden sein, erklärt der Kunde, dass er mit einer Einbehaltung von 50% des Preises einverstanden ist. Erfolgt die Absage nicht bis 48 Stunden vor Beginn, wird die jeweilige Veranstaltung voll berechnet. Kann Trusting Dogs den Platz nachbesetzen, wird die Rechnung storniert und eine ggf. bereits erfolgte Zahlung voll erstattet.

Absagen oder Terminverschiebungen können persönlich, telefonisch, via WhatsApp oder per E-Mail erfolgen. Ist die Teilnahme über das Buchungstool gebucht worden, kann auch hierüber storniert werden. Rechtsgrundlage hierfür ist § 615 BGB.

Aufnahmebedingungen
Der Kunde versichert, dass sein Hund über einen umfassenden bzw. dem Alter entsprechenden Impfschutz gemäß der StIKo Vet-Empfehlungen (CORE-Impfungen) verfügt und frei von Parasiten sowie ansteckenden Krankheiten ist, zudem behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Zu Beginn der Anmeldung und nach Bedarf sind Trusting Dogs entsprechende Nachweise vorzulegen.

Jugendliche ab 14 Jahren dürfen unter Begleitung eines Erziehungsberechtigten am Training teilnehmen. Nach individueller Eignungsprüfung durch Trusting Dogs und mit Erlaubniserklärung eines Erziehungsberechtigten ist in Einzelfällen auch Training ohne Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten möglich. 

Gesundheitszustand des Hundes
Bekannte Krankheiten, körperliche Beschwerden oder Beeinträchtigungen, die Läufigkeit einer Hündin, Allergien, Aggressivität oder starke Ängstlichkeit gegenüber anderen Hunden sowie Menschen sind dem Trainer vor Beginn jeder Trainingseinheit mitzuteilen.

Ausschluss einer Erfolgsgarantie
Trusting Dogs übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungsziels. Das Trainingsergebnis hängt stark von den Voraussetzungen des Hundes (Alter, Rasse, Geschlecht, Lernerfahrung) sowie von den Fähigkeiten des Kunden in Verbindung mit der konsequenten und täglichen Umsetzung der Trainingsaufgaben ab.

Haftung
Es wird keine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit übernommen, soweit diese nicht auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten von Trusting Dogs zurückzuführen sind. Trusting Dogs übernimmt keinerlei Haftung für Menschen mit ihren Hunden für Körper-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden (insbesondere Verletzungen), die durch teilnehmende Hunde entstehen. Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden über den Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Die Teilnahme an allen Terminen und Angeboten erfolgt auf eigenes Risiko. Gemäß § 833 BGB haftet für sonstige Schäden, die von teilnehmenden Hunden verursacht worden sind, der Kunde. Sofern es für die Ausbildung notwendig ist, den Hund von der Leine zu lassen, wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass dabei die gesetzlichen und örtlichen Bestimmungen durch den Kunden zu berücksichtigen sind. Der Kunde übernimmt allein die Verantwortung für das Ableinen des Hundes. Trusting Dogs kann nur eine Trainingsempfehlung aussprechen.

Ordnung und Sauberkeit
Der Kunde sorgt dafür, dass sich der Hund vor dem Training ausreichend lösen kann. Der Kunde lässt den Hund nicht an angrenzenden Wohngrundstücken markieren. Sollte doch mal ein größeres Malheur passieren, beseitigt der Kunde die Hinterlassenschaften des Hundes selbst. Grundsätzlich herrscht Leinenpflicht innerhalb bebauter Ortsteile. Unnötiges Bellen ist aus Rücksicht auf Anwohner zu vermeiden. Die Straßenverkehrsvorschriften sind einzuhalten.

Verwendung von Bild- und Tonmaterial

• Kundschaft: Fotoaufnahmen und/ oder Videoaufzeichnungen vom Training oder anderen Veranstaltungen dürfen nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung (durch Trusting Dogs/ Mareen Dreier) erstellt und veröffentlicht werden.
• Trusting Dogs: Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Bild- und Tonmaterialien, die durch Trusting Dogs erstellt wurden, verwendet und veröffentlicht werden dürfen. Der Kunde kann der Verwendung jederzeit schriftlich widersprechen.

Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Urheberrecht
Alle Folien, Seminarunterlagen, Texte und Bilder, die auf der Homepage oder den Social-Media-Kanälen von Trusting Dogs veröffentlicht oder die ausgeteilt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Lediglich zur Anwendung am eigenen Hund ist es dem Kunden erlaubt, diese ohne weitere Genehmigung zu nutzen. Jegliche über den Eigengebrauch hinausgehende Nutzung, Vervielfältigung und Verbreitung (auch auszugsweise) ohne schriftliche Genehmigung ist ausdrücklich untersagt, wird kostenpflichtig abgemahnt und berechtigt Trusting Dogs/ Mareen Dreier zur Geltendmachung von Unterlassungs- und Schadensersatzansprüchen sowie zur Einleitung von Strafverfolgungsmaßnahmen.

Datenschutz
Umfangreiche Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: www.trustingdogs.de/datenschutzerklaerung/

Irrtümer und Fehler vorbehalten
Jegliche Änderung oder Ergänzung bedarf der Schriftform. Sollten aufgrund rechtlicher Vorgaben einzelne Punkte der AGB unwirksam sein, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.